GARANCIA

Elállás joga (17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet)

A hivatalos jogszabályok szerint az interneten vásárolt árucikkek esetén a vevő a szerződéstől az áru kézhezvételét követő nyolc napon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az eladó a kifizetett vételárat legkésőbb a visszaszolgáltatást követő harminc napon belül visszatéríti átutalással. A 8 napos elállási jog személyes áruátvétel esetén nem érvényesíthető.

Az árucikk csak az eredeti csomagolásban és az eredeti okmányokkal együtt szolgáltatható vissza! Amennyiben az árucikket üzembehelyezték, sérült, vagy viseltes állapotban van, az eladó kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését, ill a megtagadhatja az áru visszavásárlását. Az adott árucikk díjmentes cseréje csak abban az esetben lehetséges, ha a gyári csomagolásban található kiegészítők, tartozékok, dokumentációk, és azok csomagolása ép és bontatlan állapotban van. Olyan termékek és szolgáltatások esetén, amelyek a Megrendelő külön kívánságára egyedileg kerülnek legyártásra vagy importálásra, nem érvényesíthető a vásárlástól való elállás joga. Ebbe a körbe tartoznak az egyedi grafikával ellátott mobil prezentációs eszközök és a külön rendelésre importált termékek.

A termék cseréje

Ha a termék a vásárlásától számított 3 napon belül meghibásodott, a vásárló kívánságára azt azonos típusú új termékre kell kicserélni. Ha cserére nincs lehetőség, a vásárló választása szerint a termék visszaszolgáltatásával egyidejűleg a vételárat vissza kell fizetni, vagy a vételárkülönbözet elszámolása mellett más típusú terméket kell részére kiadni. Ezt a fogyasztó dönti el. A 3 napos cseregarancia nem a termék azonnali cseréjét jelenti! Egyes esetekben nem lehet azonnal megállapítani, hogy a termék valóban hibás. Ez esetben szervizünk 1-2 munkanapon belül megvizsgálja a terméket, majd a vásárló a következők közül választhat:
- Termék cseréje
- A termék árának visszafizetése
- A termék árának levásárlása más termékekre

Jótállás (151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet)

A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igényekre a 49/2003. (VII.30) GKM jogszabályban és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltakat kell figyelembe venni. Az eladó arra vállal kötelezettséget, hogy a jogszabályban vagy az általa meghatározott idő alatt a termék hibátlanul fog működni. Csak akkor mentesül a felelősség alól, ha bizonyítani tudja, hogy a vásárló rendellenesen használta a terméket, illetve a termék valamilyen külső behatás következtében romlott el. A jótállás ideje a vásárlástól számított 12 hónap.

Az összes általunk értékesített termékre saját szerviz hátteret biztosítunk. A jótállási idő alatt meghibásodott termékeket szervizes kollégánk a telephelyünkön 1-2 munkanap alatt megjavítja amennyiben nem szükséges alkatrészt rendelnünk. Vágóplotterekhez, hőprésekhez a legtöbb alkatrészt raktáron tartjuk. A szállítás költsége a vevőt terheli. Lézergravírozók és nagyformátumú nyomtatók esetében a kollégánk a beüzemelés helyszínén javítja a vásárolt terméket, de minden ilyen esetben kiszállási ktg.-et számolunk fel, mely Br. 70 Ft/km.

Áru visszaküldés

A garanciális, elállási, szervizelési ügyintézések esetén - néhány fentebb említett kivétellel - a vevőnek kell vállalni a termék oda-vissza szállítási költségét. A szállítás módjában viszont segítséget tudunk adni. Futárt tudunk küldeni a temékért melynek költsége Br. 1.920 Ft/szállítás.

Elérhetőség (iroda, telephely)

5100 Jászberény, Rácz u. 8.
T/F: 06 57 407 470
sales@signdepot.eu - rendeléssel, fizetéssel és szállítással kapcsolatos kérdések
info@signdepot.eu - technikai információ
www.signdepot.eu

Székhely

SIGNDEPOT.eu egyéni vállalkozás

Ügyvezető: Szabó Zsombor

Cím: 5100 Jászberény, Könyök u. 1.
Adószám: 74184703-2-36
EU VAT#: HU74184703
Bejegyző hivatal: Jászberény, Általános Igazgatási és Okmányiroda

Nyitvatartás, ügyfélfogadás

H - P:   7 - 15-ig
SZ - V: zárva

Home

• Akciós termékek
• Új termékek
• Top termékek
• Kapcsolat
• ELÉRHETŐSÉG
• Üzletszabályzat